বাগেরহাটে এটিএম বুথে নেই টাকা, ভোগান্তিতে গ্রাহকরা

বাগেরহাটে বিভিন্ন ব্যাংকের এটিএম বুথে টাকা না থাকায় ভোগান্তিতে পড়েছেন গ্রাহকরা। জরুরী প্রয়োজন থাকায় অনেককে ঘন্টার পর ঘন্টা দাড়িয়ে থাকতে দেখা গেছে এটিএম বুথের সামনে।অনেকে আবার টাকা না পেয়ে ফিরে গেছেন। 

আজ মঙ্গলবার বিকেলে বিভিন্ন এটিএম বুথ ঘুরে এসব জানা যায়।

বিকেল দেড়টা থেকে ৪টা পর্যন্ত বাগেরহাট শহরের সোনালী ব্যাংক, ফার্স্ট সিকিউরিটি ইসলামী ব্যাংক, ও ইসলামী ব্যাংকের বুথ ঘুরে দেখা যায় বুথগুলোর অর্ধেক সাটার টানা। নেই কোন সিকিউরিটি গার্ড।সোনালী ব্যাংকের বুথের সামনে দাড়িয়ে থাকা কেশবপুর গ্রামের আছাদুজ্জামান বলেন, দুপুর দেড়টা থেকে দাড়িয়ে আছি এখন পৌনে চারটা বাজে এখনও বুথের সাটার খোলেনি। অনেকক্ষন পর একজন সিকিউরিটি গার্ড এসে বললেন অপেক্ষা করেন টাকা পাবেন।

এ বিষয় জানতে চাইলে সোনালী ব্যাংকের বাগেরহাট শাখার ব্যবস্থাপক মোঃ জাহিদুল ইসলাম বলেন, টাকা শেষ হয়ে যাওয়ার কারণে বন্ধ রয়েছে। আমরা টাকা লোড করছি। পুরোনো টাকা থাকার কারণে এই সমস্যার সৃষ্টি হয়েছে।

এদিকে সকাল ১১ টা থেকে বিকেল ৩টা পর্যন্ত ফার্স্ট সিকিউরিটি ব্যাংকের বুথের সামনে অপেক্ষা করেও টাকা তুলতে পারেননি বাগেরহাট সদর উপজেলার ডেমা এলাকার মোঃ শাহিন। তিনি বলেন, আগামী কাল থেকে লকডাউন। সবকিছু বন্ধ থাকবে, আজকে টাকা না তুলতে পারলেতো বিপদে পড়ে যাব। শুধু শাহিন নয় এমন অনেককেই এভাবে অপেক্ষা করতে দেখা গেছে বুথের সামনে। কেউ কেউ আবার বিরক্ত হয়ে ফিরে গেছেন, আগামী কাল উত্তোলন করবেন বলে। 

টাকা না থাকায় ইসলামী ব্যাংকের এটিএম বুথও বন্ধ ছিল কয়েক ঘন্টা। বিকেল থেকে দুটি কাউন্টারের একটি কাউন্টার চালু হয়েছে বলে জানান এটিএম বুথের সিকিউরিটি গার্ড মেহেদী হাসান।

ফার্স্ট সিকিউরিটি ইসলামী ব্যাংকের ব্যবস্থাপক আব্দুর রশীদ বলেন, নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে এটিএমবুথ মাঝে মাঝে বন্ধ থাকে। টাকা শেষ হওয়ার কারণে আপতত বন্ধ রয়েছে। টাকা লোড করা হচ্ছে, কিছুক্ষনের মধ্যেই গ্রাহকরা টাকা তুলতে পারবেন।